㈜모카시스템(이하 “회사” 라 합니다.)의 모카시스템 모바일 크리덴셜(이하 “본 서비스”라 합니다.)이 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
회사의 본 서비스는 멀티 테넌트 구조로 사이트 관리자들이 각각의 회사 혹은 기관에서 사용될 모바일 크리덴셜을 만들고 이용자들에게 전달하여, 이용자들이 모바일 앱을 통해 사용하도록 구성 되어 있습니다.
1) 수집 하는 개인 정보의 항목
– 개인 정보 항목 :
필수: 이용자 이메일 혹은 휴대전화 번호, 에어팝 스페이스 사용 시 인증 로그
선택: 이용자 이름, 이용자 부서 등 사이트 관리자 추가 입력 항목
부가: 앱 설치 된 모바일 장치의 모델 명, OS 버전, 에러 로그
*앱 내의 위치정보동의는 모바일 크리덴셜의 블루투스 사용을 위해서 모바일 기기 내에서 앱의 OS 접근 권한을 위한 것으로, 개인의 위치 정보를 수집하거나 모바일 기기 외부로 유출되지 않습니다.
* 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다. (접속로그, 쿠키, IP Address, 서비스 이용 기록)
* 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다. (접속로그, 쿠키, IP Address, 서비스 이용 기록)
- 수집방법:
웹사이트를 통한 이용자의 직접 입력
생성정보 수집 툴을 통한 수집 (접속로그, 쿠키 등의 경우)
– 개인 정보 항목 :
필수: 이메일
선택: 회사, 이름, 전화번호
*회사는 관련 문의, 고객 지원, 이벤트 및 프로모션 안내 등을 위하여 위의 개인 정보를 수집합니다.
2) 개인정보 수집방법
- 사이트 관리자에 의한 수동 입력 혹은 CSV 파일을 통한 입력
- 사이트 관리자가 설정한 타 시스템 데이터 베이스로부터의 자동 입력
- 앱의 비정상 종료 시 기기 정보 및 에러 로그 업데이트
*사이트 관리자들에게 입력되는 모바일 크리덴셜 개별 이용자들의 개인 정보는 사이트 관리자에 해당 개인 정보 입력 동의 및 수집에 대한 책임이 있습니다.
서비스 제공을 위한 정보 활용: 모바일 크리덴셜 발급 및 설치, 문의 처리, 정보 전달 및 안내, 콘텐츠 제공, 이벤트 예약 안내, 출입 내역 관리.
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만 원활한 정보 제공 및 마케팅, 서비스 제공의 안정성과 최신 기술의 제공 등을 위해 다음과 같이 위탁하고 있으며, 개인정보가 수탁사 시스템에 저장됩니다. 수탁사는 물리적인 관리만을 행하고, 이용자의 개인정보에는 접근하지 않습니다
| 수탁업체 | AWS |
|---|---|
| 연락처 | aws-korea-privacy@amazon.com |
| 이전(위탁)목적 | Service provision and storage of personal information |
| 이전(위탁)목적 | 이름(Name, Family name), 이메일, 아이디, 비밀번호, 회사명, 국가 |
| 이전국가 | 대한민국 |
| 이전일시 및 방법 | 이용자가 웹사이트에서 개인정보를 입력하는 시점에 네트워크를 통한 전송, 오프라인에서 이용자가 개인정보를 제공한 후 네트워크를 통한 전송 |
| 개인정보 보유기간 및 이용기간 | 이용자가 회원 탈퇴 또는 이용자 정보 삭제를 요청할 때까지 |
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회사의 본 서비스는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
- 서버 개발 운영자로 데이터 베이스 업데이트와 같은 작업이 필요한 회사 소속의 개발자
- 개인정보보호책임자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보 처리가 불가피한 자
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회사는 세션 및 로컬 스토리지를 아래와 같이 이용합니다.
• 이용자가 서비스를 이용 시 이용자의 세션을 유지하기 위해서
• 이용자의 서비스 이용 시 향상된 편의성을 제공하기 위해서
세션 및 로컬 스토리지에 저장되는 정보는 다음과 같습니다.
• 세션 유지를 위한 토큰 정보
• 이용자가 선택한 서비스 언어
• 이용자가 선택 시 간편 로그인을 위한 이용자 ID
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② 쿠키 설정 거부방법
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